• Suministro de un puesto de trabajo: Se suministrará un equipo informático, según disponibilidad del mercado, que podrá ser un ordenador portátil o equipo sobremesa nuevo.

• Requisitos del equipo que le proporcionamos. Los requisitos que nuestros equipos van a cumplir como mínimo son:

Un procesador de mínimo de 4 núcleos físicos y una velocidad de CPU clock máxima de al menos 2.9 GHz y haber obtenido una puntuación mínima de 15.000 en PassMark Software, con fecha 13 de mayo de 2024 y con 16GB DDR4 de memoria RAM. Un almacenamiento SSD mínimo de 512 GB donde los datos estarán protegidos con encriptado, para proteger el contenido de tu dispositivo.

Se incluye sistema operativo preinstalado Microsoft Windows 11 con licenciado de fábrica con tarjetas gráficas, de red y de sonido integradas, interfaces de entrada/salida, como puertos USB o de entrada de micrófono, que podrán estar integrados en el dispositivo o a través de un replicador de puertos.

La pantalla, si solicita un ordenador portátil será de mínimo 13 pulgadas, con touchpad y webcam con resolución HD y un lector de tarjetas smartcard (DNI-e) con interfaz USB.

Si solicita un ordenador de sobremesa, contará con un monitor de mínimo 23 pulgadas, resolución mínima Full HD y tecnología de visualización LCD, LED o equivalente, al menos un HDMI y etiqueta energética de la Unión Europea; un teclado y cableado tanto de alimentación de dispositivos como HDMI.

El equipo contará con al menos una certificación del tipo (o similar):

ENERGY STAR®  ·  EPEAT™ Silver Registered  ·  TCO y certificación MIL STD 810H o equivalente. Cumplirá con mínimo de 5 métodos, entre ellos: alta temperatura, baja temperatura y humedad.

El dispositivo se entregará con serigrafía y etiqueta pegada con los logos de la ayuda del Kit Digital con emblema de la Unión Europea «Financiado por la Unión Europea-Next Generation EU», del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia, del Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública y de la Entidad Pública Empresarial Red.es que deberá de mantener durante el uso del equipo.

• Servicios de soporte y atención técnica que se incluyen:

Se proporcionará un servicio de Soporte y Atención técnica con las siguientes garantías desde la entrega de los dispositivos hasta la finalización del Bono a los 12 meses de:

El dispositivo se entregará en territorio Español tras haber sido comprobado su correcto funcionamiento. Como beneficiario, podrás ser atendido por nuestro servicio de soporte técnico en régimen de 5 días laborables. Dispondrá de un correo electrónico sat@ruano.com para poder enviarnos los avisos de averías o incidencias, siempre en nuestro horario laboral de atención de 09:00 a 17:00 horas, de lunes a viernes.

Las reparaciones se atenderán a través de un soporte en remoto o en el caso de incidencia física se le gestionará los pasos a seguir para resolver su incidencia donde los costes derivados, serán responsabilidad de nosotros como agentes digitalizadores. Importante: Se incluirán las reparaciones por rotura o desperfectos y problemas de configuración, siempre que estén basados en un correcto uso del dispositivo.

El tiempo máximo de reparación de la avería, entre la comunicación de la incidencia y hasta la resolución de esta, será de 5 días laborables y si excede de este plazo se te otorgará un equipo análogo de sustitución mientras se resuelve la incidencia. Los datos y programas de uso que tengan en el dispositivo es responsabilidad de beneficiario el protegerlos y tener sus copias de seguridad.

• Requisitos de ciberseguridad del Puesto de trabajo seguro:

La solución de Puesto de trabajo seguro cumplirá con los siguientes requisitos mínimos asociados a la categoría de solución de Ciberseguridad:

Antimalware: tendrás acceso a una herramienta que analice tu dispositivo, su memoria interna y los dispositivos de almacenamiento externos.
Antispyware: se proporcionará una herramienta que detecte y evite el malware espía.
Correo seguro: contarás con herramientas de análisis del correo electrónico con las siguientes características
Antispam, con detección y filtro de correo no deseado.
Antiphishing, con detección de correos con enlaces o malware que se sospecha sirvan para robar credenciales.
Navegación segura: contarás con un control de contenidos y antiadware para evitar anuncios maliciosos.
Análisis y detección de amenazas: la solución te permitirá conocer el comportamiento de las amenazas existentes y nuevas.
Monitorización de la red: tendrás herramientas que analicen el tráfico de red y alerten de amenazas.

• Configuración inicial y actualizaciones de seguridad: se realizará una configuración inicial para su correcto uso, con las respectivas actualizaciones de firmas de malware y otros datos para detección de amenazas además de las actualizaciones de software de seguridad periódicas requeridas.

• Requisitos especiales de formación: Está incluirá una tutorización para la configuración del software de seguridad, así como un kit de concienciación en ciberseguridad para complementar la solución con habilidades de firewall humano.

• Posibilidad de adquisición del hardware asociado:

Una vez finalizada la fase II finalizados los 12 meses de servicio del Bono Kit Digital, podrás adquirir la propiedad del hardware, previo pago a Ruano Informática, como Agente Digitalizador Adherido del valor residual del equipamiento que se le informará.

Al finalizar los 12 meses de prestación del servicio correspondiente a la fase II, se le informará, de cuál es el valor de compra del valor residual del equipo. Dicho importe se le informará  en el Acuerdo de Prestación de Soluciones de Digitalización. En el caso de que no se abone el pago del valor residual acordado, tendrá que entregar el equipamiento.

Como máximo, el importe del valor de compra será del 15% del importe del acuerdo firmado (importe de la solución).

IMPORTANTE: Aquellos beneficiarios que opten por formalización esta Categoría de «Puesto de trabajo seguro», deberán tener validado uno o más Acuerdos de Prestación de Soluciones de Digitalización por cualquier otra Categoría de Solución de Digitalización que ofrecemos.

*Todas las soluciones que integran el Kit Digital incluyen un servicio de soporte y mantenimiento durante 12 meses. Además, cada solución incluye un servicio de formación, para que puedas adquirir conocimientos suficientes para gestionar la herramienta, especialmente en materia de cumplimiento normativo.

Precio 1.000€+Iva